よくあるご質問

• 家事代行サービスの集客の方法、集客の仕方

  家事代行の集客の方法は大きく２つあります。
  １つ目はWeb集客（オンライン）ホームページやSNS（インスタグラムやフェイスブックなど）その他マッチングサイトを利用する方法
  ２つ目に地域密着型集客（オフライン）チラシ（ポスティングや新聞折込など）その他スーパーの掲示板、地域のコミュニティ誌、支援センターなど、リアルな地域の接点を活用します 。
  どの集客方法を使うのが最適なのか？それは、あなたの家事代行店のターゲットにより方法が異なります。どれを選んでどうしたらいいのか？を一週間チャレンジで公開してます。
  

• 家事代行を必要としていても、金銭面で余裕がある方でないと頼めないので、需要がそれほどあるのかどうか？

  あなたの生活では需要はないのかもしれませんね。ですが１人で頑張っている子育て中のお母さんや、ご両親の家族介護をしながら仕事をしてる方やアートやハードな仕事を頑張っている女性には家事支援の需要はとても高く、最近では自治体や国の政策で少子高齢化の支援が強化され、子育てや家族介護で職場を離職してしまう方々への家事支援補助金も支給され始め　頑張って働く女性に家事支援サービスはニーズも高く、また近年増えてきた富裕層をターゲットにした家事代行店も需要が伸びている傾向にあります。はじめから自分の狭い視野で判断するのではなく広くニーズをキャッチする目が必要だと思います。
  

• 年齢はいくつまで働けますか？

  家事代行を始めるのに年齢制限や辞める退職制限もありません。身体が元気なうちは生涯現役で、楽しくお客様に喜んでいただける家事代行をしていただけます。実際にシルバー人材センターで家事代行をされている80代の主婦の方もおられます。逆にお客様から見れば、年を重ねてる方の方が安心して任せていただけます。
  

• 税金のこと

  1人から始める場合、個人事業主となり売上利益が年２０万円以上の場合は年に１回の確定申告が必要になりますが、手続きは思っているよりも簡単ですよ。

• 破損、クレームなど、保険や法律などで自分を守る術

  どんなに鉄壁のカリスマ家政婦でも失敗やクレームを頂いた経験はあります。家事代行を教える私も失敗を重ねて大きくなれました。失敗を恐れていたら新しいことは出来ません。
  とは言え、現実的には起業前に損害保険に加入しておけば、失敗を防げます。
  どんな保険に入ったらいいのか？　クレーム対応は・・・
  まとめて、お力になります。長くなるので詳しくは一週間チャレンジでお話します。
  

• 開業するにあたっての心構えやデメリット、開業後の行動など

  1人でフリーランスとして家事代行を始めていくとしても、個人事業主としての起業です。個人事業主＝代表となります。　メリットとしては全て自分の思い通りに始められますが、正しく始めないと売上も上手く上がらず失敗してしまいます。そうならないための開業前の事前準備が重要です。もし、解らなければお気軽にお問い合わせください。

• 家事代行を始めるに際してコンサル料をお支払いしなくてはいけないのですか？

  家事代行を始めるのにコンサルも資格や免許も不要ではじめられます。ですが、誤解を恐れずお話します。正直開業するのに、なんの基礎知識も無しで始めることは、無免許で車の運転をするような物です。　あなたは車を運転する時の基礎的なアクセルやブレーキ・ハンドル操作も学ばず、しかも道路の交通標識の意味も知らずに車を運転して安全に道を走れますか？
  車を安全に運転したいなら、手堅くお金を出して教習所で車の運転方法を学ぶはずですよね・・　
  コンサルタントから学ぶメリットは、ワンツーマンであなたのレベルに合わせて学べるので開業で失敗するリスクが無くなり・・教習費以上の何十倍もの売上を将来、手にすることが必ず出来るという事です。車の教習費用のような出費では無く、自分に投資してリターンされる収益の費用対効果を考えてみてください。　それでも、あなたは無免許で走り出しますか？　
  

• 「不在時の対応」で鍵を預かるのはリスクがありますか？

  リスクはあります。そのため、事前の「ルール決め」と「書類のやり取り」が絶対に必要です。
  

• 料理の作り置きサービスをしたいですが、食中毒が怖いです。

  「調理後、完全に冷ましてから冷蔵・冷凍庫に入れる」「素手で触らない」などのルールを徹底し、事前の免責同意書を用意しましょう。